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Seguridad durante los apagones

Si se va la luz, siga estos consejos para ayudar a mantener seguros a todos. 

Evite cables caídos 

Tenga cuidado con las líneas eléctricas caídas durante las tormentas. Si ve alguna colgando o en el suelo, manténgase lejos. Notifique inmediatamente a MGE llamando al 608-252-7111.  

La electricidad puede pasar de objeto a objeto. Tenga en cuenta que los objetos en contacto con una línea eléctrica caída (tales como una cerca, un árbol u otro objeto) también pueden estar energizados y puede ser peligroso tocarlos.  

  • Asuma que cualquier cable caído está energizado, incluso un cable que esté en silencio y perfectamente quieto puede tener un voltaje alto corriendo a través de él. 
  • Tenga en cuenta que las líneas caídas pueden estar encima de charcos o áreas inundadas, manténgase lejos. 
  • NO toque a alguien que esté recibiendo choques por una línea caída, usted podría morir. 

Si está cerca de una línea eléctrica caída o a algo que esté en contacto con una línea caída, NO CAMINE NI CORRA. ¿Por qué? La electricidad viaja por el suelo en todas las direcciones. El voltaje disminuye entre más lejos esté de la línea caída. Si camina o corre, usted podría conducir la electricidad de una pierna a un voltaje hacia la otra pierna a otro voltaje. Esto le podría causar un choque eléctrico o matarlo. Mantenga ambos pies en el piso y muévase con sus piernas juntas mientras se aleja de la línea caída.  

Manténgase alejado de las áreas donde haya ramas de árboles en líneas eléctricas suspendidas.

Líneas eléctricas y vehículos

Si está en un accidente de coche que implique líneas eléctricas, manténgase dentro del vehículo y espere ayuda. Si tiene que salir del vehículo debido a un incendio u otro peligro inmediato, salte lejos del coche y caiga sobre ambos pies.  

Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo esté tocando el coche cuando sus pies toquen el suelo. Luego arrastre sus pies con las piernas juntas para alejarse del vehículo.

Graphic showing customer-owned equipment vs. MGE-owned equipment
Nota: esta imagen sólo está disponible en inglés.

Líneas de servicio dañadas  

Usted es propietario de parte del equipo que lleva electricidad a su casa (consulte el gráfico). Si hay daños en las líneas de servicio eléctrico que van a su casa, debe hacer que un electricista haga las reparaciones de su equipo primero antes de contactar a MGE para restaurar su servicio. Si alguno de estos elementos está dañado, NO lo inspeccione usted mismo, ya que el equipo puede estar energizado. Llame a un electricista para que los arregle inmediatamente. El personal de MGE no puede reparar el equipo de los clientes.  

Al usar un generador  

Si usa un generador de gasolina, siga las instrucciones del fabricante. Asegúrese de ponerlo afuera y a una distancia segura de su casa para evitar que se acumule monóxido de carbono.  

Nunca debe conectar un generador directamente al cableado de su casa. La energía de un generador conectado al cableado de una casa "retroalimentará" a las líneas de los servicios, lo que potencialmente puede lastimar gravemente o matar a un vecino o un grupo de trabajadores que esté intentando restaurar el servicio. En lugar de eso, se recomienda que conecte todos los electrodomésticos directamente a los tomacorrientes del generador. Debe usar un cable de extensión resistente calificado para uso en exteriores para mantener el generador seguro afuera. Si el electrodoméstico tiene un enchufe de tres clavijas, siempre use un cable de extensión de tres clavijas. Siga las recomendaciones del fabricante para conectar a tierra el generador. 

Si quiere conectar un generador al cableado de su casa, contrate a un electricista con licencia para hacer la conexión usando un interruptor de transferencia con certificación UL. El interruptor de transferencia evitará de forma segura que su generador retroalimente las líneas de servicio. 

Equipo de Asistencia Vital

Si usted o alguien en su familia requiere equipo eléctrico de asistencia vital, le animamos a que tenga un plan de contingencia en caso de que haya un apagón. Por favor notifíquenos de su situación imprimiendo y completando la forma de Certificación de Condición Médica de MGE. Esta debe estar certificada por un proveedor médico, policía o un trabajador social. Después envíelo por correo o por fax al: MGE Customer Service, PO Box 1231, Madison, WI 53701-1231 (Fax: 608-252-4714).

Apagones en clima caliente  

Un apagón largo durante el verano requiere que tome precauciones adicionales para lidiar con el calor. El clima caliente puede poner una tensión peligrosa sobre su cuerpo, especialmente sobre su corazón. Los medicamentos recetados para la presión alta, el nerviosismo, la depresión, la mala circulación o el insomnio, pueden hacerlo más vulnerable al calor. Verifique con su doctor o farmaceuta si está tomando medicina para cualquiera de estas condiciones.  

Hielo  

Se pueden comprar bolsas de hielo o hielo seco en las tiendas de comestibles o tiendas de conveniencia. Recuerde que el hielo seco debe manipularse cuidadosamente:  

  • Use guantes. 
  • Use un área con buena ventilación. 
  • Siga los otros consejos de seguridad proporcionados por el vendedor. 

Hipertermia  

Si la temperatura sube en su casa, usted puede estar a más alto riesgo de desarrollar hipertermia. Esto significa que la temperatura de su cuerpo ha aumentado por estar expuesto al calor. La mejor manera de prevenir la hipertermia es mantenerse fresco.  

  • Pase la mayor cantidad de tiempo posible en áreas frescas: una habitación fresca en su casa, la biblioteca o un centro comercial. 
  • Cierres las cortinas durante la parte más caliente del día para bloquear los rayos del sol. 
  • Use ropa holgada y ligera de algodón o mezcla de algodón. 
  • Tome mucho líquido sin alcohol. 
  • Tome baños o duchas frescas o ponga toallas mojadas en su cuerpo para enfriarlo. Esto le ofrece mejor alivio del calor que el aire fresco. 
  • Baje la velocidad. La actividad física produce calor corporal.  

Preservación de la comida  

Durante un apagón largo, debe tomar precauciones adicionales para preservar la comida en su refrigerador y congelador. MGE no se hace responsable de la pérdida de comida que le suceda. Aprenda cómo mantener su comida segura durante un apagón. 

Restauración de la energía

Aprenda sobre el proceso de MGE para restaurar la energía después de un apagón.

Vea nuestro proceso
Cuando hay un apagón

Qué hacer si hay un apagón en su casa o negocio.

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